Tillidsbaseret ledelse er ikke mangel på styring. Det er bare en anden slags styring, end den den, hvor man kontrollerer, dokumenterer og afrapporterer alt – uanset om alt er som det skal være eller ej.
Hør direktøren i Kultur- og Fritidsforvaltningen i København, Carsten Haurum fortælle, at han belønner fejl, og hvad det i øvrigt betyder at drive tillidsbaseret ledelse.

Carsten Haurum var med på FTF’s session på Velfærdens Innovationsdag 2013, hvor debatten handlede om at omsætte tillid til innovation.