Konflikter bruges som sidste udvej, når forhandlinger ikke fører til en løsning, der giver løn og arbejdsvilkår på linje med brancheoverenskomsten (Se Q&A 18. Hvad er en brancheoverenskomst?)
Konflikt er ikke målet i sig selv.
Tværtimod ønsker fagbevægelsen altid først og fremmest at opnå resultater gennem dialog og forhandling.
Men hvis det ikke lykkes, er konfliktretten med til at sikre, at medlemmerne har reel indflydelse på deres løn- og arbejdsvilkår.